Guía para usar la aplicación de Upper Express

Seamos realistas, por más que todos querramos apoyar la industria nacional, a veces encontramos productos online a mejor precio y calidad. 

Y para todas aquellos que no podemos viajar constantemente, tener empresas como Upper Express a la mano te permite importar de Estados Unidos todos aquellos productos que te enamoraron online. 

Y cuando digo a la mano, es literal. Con Upper Express puedes hacer todas las gestiones de tus compras online desde nuestra aplicación para celular. La app Upper Express están disponible para Android y iOS, y es muy fácil de usar.

Si es tu primera vez comprando en Upper Express, este artículo te servirá de guía para aprender a utilizar la aplicación. Si ya has comprado con nosotros, podrás encontrar ciertos tips que te ayuden a aprovecharlo al máximo. 

Primer paso: Registro de cuenta

El primer paso para estar más cercas de compras y ofertas online al instante, es create una cuenta, o como nosotros le llamamos un casillero, en la app de Upper Express.

Dale click al botón de descarga e ingresa a la aplicación. 

El primer paso será crear una cuenta a tu nombre. Recuerda utilizar un correo electrónico que utilices con frecuencia; es importante que tengas fácil acceso a él si olvidas tu contraseña o enviamos notificaciones importantes. 

Segundo paso: Haz tu compra online

Una vez creada tu cuenta en Upper Express puedes empezar a comprar. Recuerda que para evitar pagar impuestos en aduana, tu paquete debe entrar en la categoría de envíos B o courier 4x4. Esto quiere decir que tus compras no puede pesar más de 4 KG ni costar más de $400. 

Te dejo unos artículos para que sepas más sobre el sistema de courier 4x4 en Ecuador, y otro con las 10 mejores tiendas online para comprar regalos únicos:

👉Courier 4x4 con Upper Express: ¡Sin aranceles, cero estrés!

👉10 mejores tiendas online para comprar regalos | USA - EC

¡Recuerda la dirección de envío de Upper Express!

Antes de finalizar tu compra online, revisa la dirección de envío. Recuerda que debes enviar tu paquete a las bodegas de Upper Express en Miami donde serán guardados en tu casillero antes de embarcar. 

Dirección de Upper Express en Miami

1997 NW 87 AVE, Suite E

Miami, FL, 33172

Tercer paso: Elige un día de envío

Una vez que todos tu paquetes lleguen a tu casillero Upper Express, la aplicación te mostrará tus opciones con los correspondientes días de envíos. 

Nuestra aplicación es intuitiva y se actualiza según el estado de tu pedido. Por ejemplo, una vez que hayas rellenado todos los datos de facturación, la aplicación te conducirá a la etapa de ‘Confirmación de embarque’. 

Etapa de ‘Confirmación de Embarque’

En esta etapa, te mostraremos la fecha más cercana en la que puede embarcar tu paquete con destino a Ecuador. 

Un vez que elijas la entrega, te pedirá escoger el ‘Método de entrega’ donde decides si quieres recibir tu paquete en tu domicilio o recogerlo en las oficinas de Upper Express en Guayaquil. 

Con todos estos datos rellenos, haz una revisión final de tu envío y confirma el embarque. 

Te aparece una pantalla con un texto de confirmación con la fecha de envío seleccionada.

¡Ahora solo queda esperar a la llegada de tu paquete con Upper Express!

Cuarto paso: Rastrea tu envío en vivo

Lee más sobre nuestros tiempos de envío en el siguiente artículo:
👉¿Cuánto demora en llegar un paquete de Estados Unidos a Ecuador?

Desde la aplicación de Upper Express podrás rastrear tu pedido desde a través de tres etapas:

1. Origen

2. Por despegar

3. En tránsito

4. Listo para entrega

5. Entregado

Cada etapa del proceso se irá tornando de color verde una vez que se haya completado. Ahora te estarás preguntando cuánto tiempo demora en llegar tu compra online a Ecuador, pues dependiendo de tu ciudad demorará de 5 a 7 días laborales. 

Quinto paso: ¡Disfruta de tu producto!

¡Ya está! Hacer tus compras a través de Upper Express es muy sencillo. Solo tienes que seguir los pasos de la aplicación y todo fluirá.

Si te queda alguna duda, puedes contactarnos por WhatsApp y te ayudaremos con cualquier duda o problemas que se te presente.